Lorsque vous rencontrez un problème avec MEXC, ou même lorsque vous ne savez pas comment l’utiliser, vous pouvez résoudre le problème en contactant le centre d’assistance. Le centre d’assistance ne répond pas au téléphone, mais vous pouvez recevoir une assistance par e-mail ou par chat en direct.
MEXC Global Type de prise en charge
MEXC offre une assistance par e-mail ou par chat en direct. Les deux sont disponibles 24 heures sur 24, 365 jours par an, vous pouvez donc répondre à tout moment. Si vous avez du temps libre, nous vous recommandons le courrier électronique, et si vous souhaitez une réponse immédiate, nous vous recommandons le chat en direct. Nous fournissons également des services liés à l’achat, à la vente et à la connexion en monnaie virtuelle. Nous prenons également en charge le trading au comptant, les transferts de fonds, les derniers airdrops, les campagnes et les dépôts et retraits de jetons MX.
| Live Chat | 24 Hour |
| 24 Hour |
Le centre d’assistance de MEXC répond beaucoup plus rapidement que les autres échanges de crypto-monnaie. En conséquence, les utilisateurs peuvent profiter d’une expérience de trading assez confortable.
MEXC Global langue prise en charge
MEXC prend en charge les 17 langues suivantes. On peut dire que c’est un échange très aimable car il prend en charge un assez grand nombre de langues parmi les échanges de devises virtuelles.
- English
- Pусский
- Türkçe
- Tiếng Việt
- Bahasa Indonesia
- 日本語
- 한국어
- Português
- Español
- Italiano
- 繁體中文
- 简体中文
- فارسی
- Deutsch
- Filipino
- Français
- ภาษาไทย
MEXC Global Demande par e-mail
MEXC accepte les demandes par e-mail. Les demandes par e-mail sont idéales pour les demandes non urgentes et si cela ne vous dérange pas d’être ouvert pendant plus de quelques heures. Les demandes par e-mail peuvent être faites sans ouvrir de compte. L’adresse e-mail sera service@mexc.com, veuillez donc essayer d’envoyer un e-mail directement ici.
MEXC Global demande de chat en direct
MEXC répond aux demandes via le chat en direct. Dans le cas des demandes de chat en direct, vous pouvez obtenir une réponse immédiate, ce sera donc une méthode de demande efficace si vous souhaitez une réponse immédiate. Nous contacter via le chat en direct est facile. Il y a une marque en bas à droite de l’écran d’accueil, alors cliquons dessus.
Le centre d’assistance contient des articles d’aide, mais si vous ne pouvez pas le résoudre avec Top Suggestion, vous pouvez interagir directement avec le personnel en cliquant sur « Chat en direct ».
Lorsque vous démarrez un chat, entrez votre langue préférée et le contenu de votre demande. Le personnel vous répondra avec ces informations. Appuyez sur Start ». Une discussion sera lancée et le personnel sera disponible pour vous aider.
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