[MEXC Global : Pour les débutants] Je ne peux pas ouvrir de compte Pourquoi ne puis-je pas m’inscrire et comment y remédier

Trouble

Vous pourrez trader au MEXC en enregistrant un compte. Cependant, il existe également des problèmes tels que l’impossibilité de bien enregistrer les comptes, voire l’impossibilité de s’enregistrer en raison de restrictions d’accès. Nous allons vous montrer la solution.

Pourquoi ne puis-je pas m’inscrire et comment y remédier

Veuillez vous référer à ce qui suit pour savoir comment ouvrir un compte avec MEXC. Nous présenterons des exemples et des solutions qui ne réussissent pas à s’enregistrer en utilisant les méthodes suivantes. Voyons si cela correspond au modèle ci-dessous.

déjà enregistré

Les adresses e-mail et les numéros de téléphone qui ont déjà été enregistrés auprès de MEXC ne peuvent pas être réutilisés pour l’enregistrement. Je ne peux pas terminer l’inscription car je reçois le code de vérification par e-mail et il est écrit « déjà enregistré ». Pour créer plusieurs comptes par une seule personne, vous pouvez le résoudre en créant des sous-comptes.

Je n’ai pas accepté les conditions d’utilisation

Lors de l’ouverture d’un compte, vous devez accepter les conditions d’utilisation. Si la partie consentement n’est pas cochée, l’enregistrement échouera 100% du temps. Veuillez vous assurer de cocher la case.

Accès depuis les pays restreints

Certains pays restreignent l’accès pour des raisons telles que les politiques nationales. Si vous vivez dans les pays suivants, vous avez l’habitude de refuser de vous inscrire auprès de MEXC, vous n’avez donc pas d’autre choix que d’abandonner.

  • North korea
  • Cuba
  • Sudan
  • Syria
  • Iran
  • Iraq
  • Yemen
  • Zimbabwe
  • Myanmar
  • Lebanon
  • Libya
  • Bolivia
  • Ecuador
  • Bangladesh
  • Somalia
  • Democratic Republic of the Congo
  • Central African Republic
  • Kyrgyzstan
  • Burundi
  • Afghanistan
  • Macedonia
  • Ethiopia
  • Guinea
  • Liberia
  • Republic of Trinidad and Tobago
  • Serbia
  • China
  • Indonesia
  • United States
  • Canada
  • Italy

Code de vérification non confirmé

Vous n’avez peut-être pas vérifié votre code de vérification. Dans ce cas, l’authentification restera non confirmée et vous ne pourrez pas vous inscrire. Lors de l’inscription, entrez votre adresse e-mail et votre mot de passe, puis procédez à l’authentification par e-mail. Vous ne pourrez pas vous inscrire tant que la vérification de l’e-mail n’est pas terminée.

Problème de serveur

Il peut y avoir un problème avec le serveur qui empêche le processus d’enregistrement de se poursuivre. Veuillez démarrer le processus d’enregistrement après un certain temps car il peut y avoir une maintenance du serveur.

Erreur de frappe dans l’authentification à deux facteurs

Une erreur s’est produite lors de la saisie du code d’authentification à deux facteurs. Si le code a expiré ou si vous avez entré un code de vérification différent, le processus de vérification ne sera pas terminé. Vérifions si vous avez entré le code d’autorisation MEXC.

gel du compte

Si votre compte a été suspendu pour tout type d’activité frauduleuse, nous refuserons d’enregistrer l’adresse e-mail ou le numéro de téléphone que vous utilisiez à ce moment-là. Dans ce cas, je n’ai pas d’autre choix que d’abandonner. Je n’ai pas d’autre choix que d’utiliser une autre adresse e-mail ou un autre numéro de téléphone.

J’ai oublié mon adresse e-mail enregistrée

Si vous oubliez l’adresse e-mail que vous avez saisie dans le formulaire lors de votre inscription à MEXC, votre inscription ne réussira pas en premier lieu. Même si vous parvenez à vous inscrire, vous ne pourrez plus vous connecter par la suite. Étant donné que l’e-mail de notification doit toujours provenir du MEXC à l’adresse e-mail enregistrée, l’adresse à laquelle l’e-mail de notification est envoyé sera l’adresse enregistrée.

Mot de passe oublié

Si vous oubliez le mot de passe que vous avez défini lors de votre inscription sur MEXC, votre inscription ne réussira pas en premier lieu. Même si vous parvenez à vous inscrire, vous ne pourrez plus vous connecter par la suite. Si vous oubliez votre mot de passe, vous pouvez le réinitialiser. Sélectionnez à nouveau « Mot de passe oublié ? » sur l’écran de connexion pour réinitialiser votre mot de passe.

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